Можете да върнете или замените продукт в срок от 14 дни от датата на получаването му, при условие, че е запазена целостта и търговския вид на продукта. Транспортните разходи за връщането на продукта са за сметка на клиента. Възстановяването на стойността на покупката се извършва по същият начин, по който е било направено плащането. За повече информация, моля свържете се с нас на тел. 0884986655.
Продажбата на продукти на Cottra онлайн се реализира на територията на Република България. 

Плащането на поръчки от онлайн магазина се извършва чрез наложен платеж или банков превод.

Поръчките могат да бъдат доставени на посочения от Вас адрес или в офисите на Еконт в цялата страна. При плащания по банков път, поръчките се получават в стандартните срокове за доставка от момента на получаване на превода.

Срокът за доставка е до 2 работни дни от момента на потвърждаването на поръчката посредством имейл от нашия екип.
Важно: в периоди на акции и намаления, срокът за доставка е до 5 работни дни.

За поръчки под 100 лв. цената за доставка за цялата страна е 7.20 лв. за доставка до адрес и 5.50 лв. за доставка до офис на куриерска фирма Еконт, независимо от броя на продуктите. Безплатна доставка за поръчки над 100 лв.